天数：3天

课程描述

在这为期三天的强化课程中，学员将理解担任管理岗位后面临的新环境，新挑战。 课程会帮助学员学习并在课堂中练习在管理岗位所需要的知识和技能。

     n         从团队成员到团队领导的转型

     n         有效的沟通——管理者的基本技能

     n         学习管理从管理冲突开始

     n         有效利用时间原则

     n         有效的领导与工作方式

     n         有效激励下属

     n         打造高效团队

     n         新任主管如何自我修炼

课程目标       

本课程旨在向跨入管理岗位的经理人传授管理岗位所需的知识，技能，从而帮助学员更好的掌握本职岗位所需的管理技能，并且高效率地运用该等技能来改善部门的工作业绩。本课程的一个重要特点是实用性强，可操作性强。        

学员对象       

         已经晋升，或即将晋升到管理层的主管、经理

学习要点       

l         从管理个人到管理团队的变化

n         跨入管理岗位后面临新挑战

n         管理岗位需要的新技能

n         管理岗位的工作******

l         管理沟通——管理者的基本技能

n         沟通的原则

n         沟通的障碍

n         语言与非语言沟通技巧

n         沟通类型及工作中的应用

l         有效的时间管理

n         时间管理的重要性

n         高效时间管理的技巧及实际应用

l         高效员工激励

n         激励理论

n         动机与需求

n         非******激励

n         练习

l         团队管理

n         团队与群体

n         团队发展的阶段

n         练习：如何改善团队的管理以获得高业绩

l         冲突管理

n         冲突的普遍性和必然性

n         冲突的特性

n         高效解决冲突的技巧和练习

l         高效领导力

n         管理与领导

n         领导力的核心构成

n         领导力修炼

l         新任主管，经理的自我发展

n         如何自我管理

n         如何自我发展